শর্তাবলী (Terms and Conditions)
সর্বশেষ হালনাগাদ: [তারিখ লিখুন]
Pracheen Shop ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই শর্তাবলী আমাদের ওয়েবসাইট https://www.pracheen.shop ব্যবহার করার নিয়ম ও বিধি নির্ধারণ করে। আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে বা কোনো পণ্য অর্ডার করলে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
১. সাধারণ শর্ত
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে অথবা অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে ব্যবহার করতে হবে।
- আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।
২. পণ্য ও অর্ডার
- সকল পণ্য স্টকের উপর নির্ভরশীল।
- আমরা পণ্যের ছবি ও বিবরণ যথাসম্ভব সঠিকভাবে দেখানোর চেষ্টা করি, তবে সামান্য পার্থক্য থাকতে পারে।
- অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি পণ্য ক্রয়ে সম্মত হচ্ছেন।
৩. মূল্য ও পেমেন্ট
- সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (৳) এ উল্লেখ করা আছে।
- আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি:
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- বিকাশ / নগদ / রকেট
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরই প্রসেস করা হবে।
৪. ডেলিভারি ও শিপিং
- ডেলিভারি সময়:
- ঢাকার মধ্যে: ১–৩ দিন
- ঢাকার বাইরে: ৩–৭ দিন
- লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- কুরিয়ার বা প্রাকৃতিক কারণে দেরি হতে পারে।
৫. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
- নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ৩–৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে:
- পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হলে
- ভুল পণ্য ডেলিভারি হলে
- পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত এবং মূল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে।
- যাচাই শেষে রিফান্ড প্রদান করা হবে।
৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:
- কোনো অবৈধ কাজে ওয়েবসাইট ব্যবহার করবেন না
- ওয়েবসাইট হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না
- ভুল তথ্য প্রদান করবেন না
৭. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট (লোগো, ছবি, লেখা ইত্যাদি) Pracheen Shop-এর নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা দায়ী থাকবো না:
- কোনো পরোক্ষ বা অনাকাঙ্ক্ষিত ক্ষতির জন্য
- তৃতীয় পক্ষ কুরিয়ারের কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হলে
৯. গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হবে।
১০. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে তা মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
১১. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন:
📍 ঠিকানা: Bosila Model Town, Bosila, Mohammadpur, Dhaka, Bangladesh
📧 ইমেইল: pracheen2020@gmail.com
📞 ফোন: 01717356742